Le retour est gratuit, vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour nous le retourner.
SATISFAIT OU REMBOURSÉ
Les articles retournés doivent respecter notre politique de retour :
• Ils doivent être non lavés, non portés, non endommagés, non utilisés avec tous les accessoires présents et les étiquettes originales encore attachées et dans leur emballage d’origine.
• L’achat a été effectué sur gravipack.com.
• Le retour ne peut être effectué que depuis le pays de livraison initial.
• Moins de 14 jours doivent s’être écoulés depuis la livraison de la commande par le transporteur.
Dès réception de votre colis, notre équipe effectuera un contrôle. Si toutes les conditions ci-dessus sont remplies, nous procéderons au remboursement de votre commande, et un e-mail de confirmation vous sera adressé.
Si les conditions ci-dessus ne sont pas respectées, veuillez noter que nous ne pourrons pas donner suite à votre demande de retour et que le(s) article(s) vous sera(ont) renvoyé(s).