Chez Gravipack, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 1. Données collectées

Lors de votre visite et de vos achats sur gravipack.com, nous collectons :

— Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison, téléphone
— Données de paiement (traitées uniquement par notre prestataire sécurisé)
— Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées

2. Utilisation des données

Vos données servent à :

— Traiter vos commandes et livraisons
— Gérer votre compte client
— Vous envoyer des informations liées à nos produits, promotions, ou newsletters (avec votre consentement)
— Améliorer la navigation et la sécurité du site

3. Partage et transfert des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

— Nos prestataires logistiques et bancaires pour la gestion de votre commande
— Les autorités légales en cas d’obligation réglementaire

4. Sécurité des données

Gravipack utilise des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales en vigueur.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

— Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
— Droit de limitation ou d’opposition au traitement
— Droit à la portabilité des données
— Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter ici.

7. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour :

— Assurer le bon fonctionnement du site
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— Personnaliser les contenus et publicités

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via votre navigateur ou via la page dédiée.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.